المتطلبات: يجب أن يكون نوع حسابك حجوزات. يتم ضبط ذلك عند إنشاء حسابك لأول مرة أو بالتواصل مع الدعم.

ما هو حساب الحجوزات؟

يحوّل حساب الحجوزات مساحة عملك إلى نظام إدارة حجوزات متكامل. حدّد الخدمات التي تقدمها، وعيّن الموارد (الموظفين، الغرف، المعدات)، واضبط جداول التوفر، ودع العملاء يحجزون مواعيدهم عبر الإنترنت — كل ذلك من منصة واحدة.

إعداد نشاط الحجوزات

بعد اختيار حجوزات كنوع حسابك أثناء التسجيل، سيتم توجيهك إلى لوحة التحكم. من هناك:

1. أنشئ الخدمات — انتقل إلى الخدمات وأضف الخدمات التي تقدمها (مثل: استشارة، قص شعر، علاج سبا). حدّد المدة والسعر والوصف لكل خدمة.
2. أضف التصنيفات — نظّم خدماتك ضمن تصنيفات ليتمكن العملاء من تصفحها بسهولة.
3. اضبط الموارد — أضف الموارد التي تقدم خدماتك — الموظفين أو الغرف أو المعدات. اربط كل مورد بالخدمات التي يمكنه تقديمها.
4. حدّد الجداول — عرّف ساعات العمل ونوافذ التوفر في الجدول. أنشئ جداول أسبوعية متكررة أو تعديلات مخصصة لتواريخ محددة.
5. استقبل الحجوزات — بمجرد ضبط كل شيء، يمكن للعملاء تصفح خدماتك وحجز المواعيد من خلال موقعك الإلكتروني.

الميزات الأساسية

• الخدمات — حدّد ما تقدمه مع الأسعار والمدة والأوصاف التفصيلية.
• التصنيفات — جمّع الخدمات المتشابهة في تصنيفات لسهولة التنقل.
• الموارد — أدر الموظفين أو الغرف أو المعدات واربطها بخدمات محددة.
• الجدول — اضبط التوفر بساعات أسبوعية متكررة وتعديلات لتواريخ محددة.
• الحجوزات — اعرض وأكّد وأعد جدولة أو ألغِ مواعيد العملاء من تقويم مركزي.

شريط التنقل الجانبي

شريط التنقل الجانبي في مساحة عمل الحجوزات منظّم في المجموعات التالية:

الحجز

• الحجوزات — اعرض وأدر جميع المواعيد الواردة والقادمة.
• الخدمات — أنشئ وعدّل الخدمات التي تقدمها.
• التصنيفات — نظّم الخدمات في تصنيفات قابلة للتصفح.
• الموارد — أدر الموظفين أو الغرف أو المعدات المتاحة للحجز.
• الجدول — حدّد ساعات العمل ونوافذ التوفر.

المالية

• المصروفات — تتبّع مصروفات العمل والتكاليف التشغيلية.
• التقارير — اعرض الإيرادات واتجاهات الحجوزات وتحليلات الأداء.

الإدارة

• الفريق — ادعُ أعضاء الفريق وعيّن الأدوار.
• الموقع — خصّص موقع الحجوزات العام.
• الإعدادات — اضبط تفضيلات الحساب والعملة والمنطقة الزمنية والإشعارات.

الخطوات التالية

بمجرد إعداد خدماتك وجدولك، شارك صفحة الحجز مع عملائك. يمكنك تخصيص مظهر موقعك من قسم الموقع وربط نطاق مخصص من الإعدادات.